销售年终总结(销售年终工作总结与计划)
年终总结：
出差：我今年出差了，一年365天，300多天。可能有人会问我是不是没有周末。作为销售人员，他们一年到头都在旅行，要么是出差，要么是在路上，他们还会写报告，周末在酒店投标。
今年打了6000个电话，做了1000个报价和投标，走访了1200个客户，走访了300个建筑工地。
娱乐：今年205杯，上座率98%，其中醉鬼45人，头晕98人，呕吐8人，醉鬼220人，啤酒987瓶，洋酒59瓶，红酒83瓶，白酒70多公斤，比去年增长30%
一个人在销售岗位上苦苦挣扎
销售是一个很有挑战性的职业。只有坚持才能成功！
1.销售最重要的素质是什么？
仁者见仁，智者见智。有人说是沟通技巧，有人说是真诚，有人说是专业等等。今天想和大家分享的是坚持的重要性。
隔行如隔山。虽然销售技巧，个人素质等。在不同的行业中是可互操作的，要完全理解一个行业至少需要三年的时间。经常换行业会让你了解每一个行业，但是不够透彻。如果不够了解，就很难做出好成绩。销售业绩与你的人脉、关系和资源密切相关。
如果换了行业，你之前的人脉、关系、资源都不会用到，你还要重新积累，不利于销售人员的成长。
2.坚持在同一家公司做下去
销售人员的流动性在很多岗位上总是很高。许多销售人员在三个月内未能取得成果后开始焦虑，渴望更换公司，天真地认为自己可以在不同的环境中取得良好的成果。
首先，前三个月是熟悉一家公司的前提，是必要的积累。就像烧开水到99度，再加一把热水就开了。你需要坚持一会儿，然后火就开了。
其次，如果你不尝试解决你在这个公司遇到的问题，你选择逃避，这是一种软弱的行为。如果换公司，同样的问题还是会存在。不解决，只能一直换公司。
3.坚持客户跟踪与维护
很多销售人员与客户进行了初步接触后，一开始销售人员表现出一定的热情，比如发短信、打电话等，都是可以维持很短时间的。渐渐地，与客户沟通的次数减少了，短信和电话也停止了。很快，客户就会忘记你。
你不能等到你需要一个客户或有事情发生。其实做销售比就是坚持。你可以比竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通要适度)，让客户对你有好感，记住你而不是你的竞争对手。
4.坚持学习
竞争环境很激烈。销售人员只有不断学习，才能提高修养、气质和演讲水平。这些对职业成长很有帮助。销售人员必须在头脑中植入“活到老学到老”的概念，并不断学习和提高自己。
(1)经常参加活动，与业内人士互动，参与活动，学习业内最新知识和理念。
(3)勤总结，也是一种学习方法。及时总结销售经验、日常感悟、生活经验。只有总结才能提高，只有总结才能升华。
