国际商务谈判(国际商务谈判期末试题及答案)

国际商务谈判和商务接待技能

本课程为：海外营销、客户开发、贸易谈判、会展、国际商务接待——A类(第二天内容)

时间和地点： 2018年8月18-20日北京11月16-18日上海12月14-16日北京

与会者包括：名企业管理人员、海外营销公司、进出口部门、外贸企业首席执行官、贸易部门和其他参与海外市场的人士。

课程主办单位：Xi安世商管理咨询有限公司

第四节：国际贸易谈判和成交技巧

一，谈判双赢的思维

1.什么是商务谈判？

2.双赢思维的谈判理念是什么

3.什么时候需要协商？

二、与客户成功沟通的策略

1)与客户沟通协商，分享实用技能

2)销售沟通中的提问技巧

3)如何从面对面的沟通中了解客户的兴趣和顾虑

4)买家面试：如何有效沟通

第三，面对面的谈判礼仪

1)专业的商务礼仪和行为准则

2)外贸交流中应注意的销售礼仪和行为

3)谈判的距离

4)个人谈判的立场

5)站立显示器的位置

6)如何有效展示产品、目录和数据方法

7)展厅展示技巧

8)如何面对一对一和一对多的买家销售场景

第四，商务接待技巧

1)如何接待和安排客户来访

2)如何接机和安排行程

3)如何接待不同档次的客户

4)安排商务谈判时应注意的因素

5)商务接待后如何专业跟进

6)欧美商务送礼习惯

7)掌握女性优先的原则

8)商务餐厅礼仪

9)中外餐饮接待的文化差异

10)如何与外国人用餐和点菜

第四，不同场合的谈判技巧

1)如何接待自愿来我公司的客户

2)如何在公司接待中识别客户？

3)如何接待和邀请客户来公司洽谈业务

4)如何被邀请展示并与客户协商

5)拜访客户时要注意的礼仪

6)客户拜访公司如何指导销售

7)如何在展会现场吸引买家？如何专业的沟通？

8)分享海外客户拜访策略和方法

第五部分：复习与总结，问题回答

完整的课程内容：

《海外营销、客户开发、贸易谈判、展会及国际商务接待》-甲级