面试技巧培训(行政管理岗面试大忌)

面试技巧指导：如何回答培训机构提问中的新思路？

面试室里，有这样的考题。假设候选人是政府工作人员，由领导分配完成组织相关人员学习的培训工作。要求候选人描述培训工作的完成过程。这类问题主要考察考生组织协调培训工作的能力。很多考生在答题过程中往往有一个大概的工作流程，很容易给考官留下答案模板化、套路化的印象。中国公共教育专家将向考生介绍几个培训问题，以回答新的想法。

培训工作的基本完成要素包括：培训目的、培训内容、培训对象、培训主体、培训方式、培训结果。让我们结合这些元素来探索新的想法。

一、培训目的围绕工作探寻本质

培训工作的目的不容忽视。对于后期开展的具体工作流程有明确的方向。考生不能只笼统地发表意见，比如“领导安排我进行培训工作，是对我工作能力的一种信任，我会尽力做好”。这种模糊的陈述应该侧重于培训工作的目的和最终预期效果。培训工作往往是通过系统的学习过程来提高技能、掌握知识、培养能力，从而更好地完成工作，如”。有时候，我们需要更深入地挖掘我们工作的目的。比如“组织农民工职业技能培训”的目的并不局限于“学习掌握技能”和“解决农民工就业问题”的更深层次的效果。所以考生需要围绕工作的总体目的来思考和回答。

二、培训内容操作化处理贴近实际

培训内容是培训工作的核心。考官可以通过培训内容来考虑考生培训工作的针对性，但往往很多考生在回答中并没有谈到培训内容，或者只是重复培训主题，比如“组织员工进行标准化”。操作规程的培训“很多考生只讲培训方法”，找专业讲师讲授操作规程；之后，进行实际操作模拟练习等。而真正体现培训工作针对性和具体性的方法应该是将培训主题拆分，将培训内容转化为具体的可操作的信息，如“聘请专业讲师对标准化操作流程概述、实施的必要性、具体操作流程、人员操作等关键环节进行理论授课。一对一的模拟练习和后期对操作过程实际操作和熟练程度的点评，可以让考官清晰地感受到考生工作的针对性和细致程度，形象地展示考生对工作本身的执行力和思考，而不是脱离实际答题。

三、培训方法创新灵活运用

培训工作的常用方式有：教学法、示范法、案例分析法、角色扮演法、讨论法等。在使用这些不同的培训方法时，考生往往只想到传统的方法，而不是以与时俱进的具体方式进行创新，比如“对员工进行消防安全知识培训”。考生会想到利用讲座、消防演习等方式进行培训，但希望让培训工作更有效果、更有娱乐性，调动学员的积极性，与时俱进，想的更灵活，更符合时代的培训方式。如“通过案例情景模拟现场教学，通过一站式知识竞赛深化理论知识吸收，通过单位合作制作消防知识小手册增加培训效果和实用性”等。给考官耳目一新的感觉，突出培训的效率和效果。因此，训练方法必须通过日常生活中更多的观察来创新。

培训目的、培训内容和培训方法是直接体现培训工作新理念的三个核心要素。此外，加强培训纪律，定期进行评估，建立导师负责制和学生学分制，可以有效突出培训工作的效果，为考生回答培训问题增添不少色彩。希望广大考生能举一反三，灵活思考，真正把每一个培训题目当成一份真正的工作来回答。

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