电话礼仪(吃饭时打电话尊重人吗)
电话礼仪是最常用的沟通工具。打电话的时候要考虑对方是否方便。一般应该是早上8点以后,晚上10点以前。拨打电话后,首先要和对方打招呼,报姓名,确认对方身份。打电话时,语言要简洁明了。事情说完,说声“再见”,及时挂断电话。在办公室打电话的时候,要照顾好其他电话的呼入和呼出,线路不能长时间占线。
接电话礼仪电话铃响后,你要迅速拿起电话打招呼,报姓名,然后问对方你为什么打电话。我们应该仔细理解对方的意图,积极回应对方的谈话。应该保留一个电话记录簿来记录重要的电话。电话内容讲完后,要等对方放下话筒,再轻轻放下,以示尊重。
手机礼仪使用个性化手机铃声时,要注意场合。铃声要与身份相符,音量不能太大,内容要健康,铃声不能向公众传递错误信息。在开会、上课或其他重要聚会时,请关闭机器或将其静音。未经同意,不得触摸他人手机或代他人接听手机。不要用手机拍照。