项目管理培训(什么叫项目制培训)
培训目标:
1。挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;
2、掌握跨部门沟通的关键技巧和方法;
3.分享跨部门沟通的要点;
4、减少冲突,提高企业效率的沟通和协调;
5.建立共同的团队目标;
6.提高跨部门人员的沟通能力。
课程概述:为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞定客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,才能共同开发具备竞争力的新产品与服务,沟通和协作程度越高,其优势就越明显。事实上跨部门的水平协作,比起上传下达的垂直分工更复杂也更至关重要。