内训师培训(培训师在企业的重要性)
临近年底，最近有两批内训师通过认证。回顾整个过程，发现内部培训师的培训对于做好企业内部培训越来越重要，但内部培训师的自我成长才是最重要的。总结经验，我认为内部培训师必须坚持三个原则。
原则1:以学生为中心
培训有三种类型：以讲师为中心，以知识为中心，以学生为中心。我们发现内部培训师更以知识为中心，他们的表达充满了系统、过程和信息。什么是以学生为中心？
第一个要求是要以学生的需求为中心，也就是要挖掘出日常工作中的难点和痛点。而PPT的每一页都要思考内容是满足学生需求还是宣传知识。我要思考的是，这些内容是否经过我的加工、加工、提炼和总结，或者可以在其他媒体上看到。我们所期待的是，内部培训师能够把自己的经验提炼出来，转化为能够解决学员痛点的方法论。
第二个要求是增加互动演练的时间比例。内训师最大的问题就是话多，互动少。当然，互动不是为了互动，而是为了教学目标的实现。满堂灌的训练很难引起学生的注意，那么如何达到教学目标呢？如果学生及时认真听，只是听，并不能保证会转化为自己的行为。锻炼是训练中的必要动作。如果所有的老师都在讲，那就是老师在学，而不是学员在学。
原则2:以绩效为导向
培训的最终目的是提高组织绩效。虽然不是所有的课程都可以立即转化为组织的生产力，但它们也必须是促进业务改进的一个环节。比如，如果培训的内容是财务知识，那么就要考虑这些学生学过这些知识是为了帮助他们提高财务预算的速度，减少不必要的财务问题，还是为了提高他们“开源节流”的能力。如果从这个角度思考，很明显，光说一些基本概念是达不到目的的。再比如，如果是礼仪课，也要思考员工应该在哪个环节更加注重礼仪，学完这门课哪个环节会促进自己的绩效提升？
我们发现很多内部培训师会根据自己部门的需求，开设一些关于系统需求的课程。这样的课程不是培训，只是另一种形式的制度推广，本质上是以自己的部门为中心。如果是质量课程，也就是说，如果质量能够更好的支撑业务发展，而不是一味的要求质量要求，那么就要多讲一些帮助业务部门提高质量的技巧和方法。
原则三：基于自我提升
我们常说“给别人一碗水，给自己一桶水”。做好培训需要太多的准备。不像外部讲师，内部培训师有那么多机会讲课。内训师讲课的机会不多，但各种技能需要“刻意练习”，所以内训师要不断训练自己的能力。
你也要增加自己研究领域的知识储备。谈销售课程，要多学习销售方面的理论知识，多读这方面的书，平时注意收集一些相关案例。每节课结束都要反思自己的课程设置，寻找优化的空间，不断迭代，精益求精。作为一名培训经理，我们应该组织更多的内部培训师的学习活动，帮助他们完善课程，交流经验，提高能力。
