市场营销学什么(女生学市场营销好吗)
营销理论是改革开放后从西方引进的。说实话，当时一些学者和业内人士对此有不同的看法。原因是我们国情不同，市场经济刚刚起步，很难真正把握其本质。
1，4Ps营销理论
最早的4Ps营销理论(产品、价格、渠道、促销)，由美国营销理论专家杰罗姆麦卡锡(Jerome McCarthy)在20世纪50年代末提出，对营销理论和实践产生了深远的影响。它被引入中国后，被营销经理们视为营销理论中的经典。
但是，随着市场竞争的日益激烈，媒体传播的速度越来越快，用4Ps理论来指导企业营销实践已经“过时”。
2，4Cs营销理论
上世纪80年代，美国学者Robert F. Lauterborn 针对4Ps存在的问题提出了4Cs营销理论：
即一是要瞄准消费者需求，要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品；二是消费者所愿意支付的成本。要了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱；三中消费者的便利性。要考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略；四是与消费者沟通。4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与销售导向的4Ps相比，有了很大的进步和发展。
3，4Rs营销理论
然而到了上世纪末本世纪初，美国学者Don E. Schultz提出了4Rs（关联、反应、关系、回报）营销理论，该理论主张营销首先要与顾客建立关联。在竞争性市场中，顾客具有动态性。
客户忠诚度在变化，会转移到其他企业。因此，为了提高客户忠诚度，赢得长期稳定的市场，一个重要的营销策略是通过一些有效的方式与业务和需求上的客户建立关联，形成互助、互需、互需的关系，将客户与企业联系起来，从而大大降低客户流失的可能性。
实践4Rs理论，首先要做好与用户和产品的联系，其中与用户的联系就是利用系统集成的方式为用户服务，为用户提供集成的、系统的解决方案，建立有机的联系，形成相互需求、利益共享的关系，共同发展。
与产品需求的关联是提高产品与需求的对应程度，提供符合顾客特点和个性的具有特色或独特性的优质产品或服务。企业对应产品和需求的层次。对应越准确，相关性越强。
在当今互联网下的市场，运营商最现实的问题不是如何控制、制定和实施计划，而是如何从客户的角度及时倾听客户的希望、愿望和需求，及时响应，快速响应，满足客户的需求。
可以看出，营销理论的一个重要思想是从贸易营销转向关系营销，强调赢得用户，长期拥有用户。在互联网环境下，企业与客户的关系发生了本质的变化。抢占市场的关键变了，和客户建立长期稳定的关系，营销也从交易变责任，从客户变粉丝。
总之，以消费者为中心是营销理论的核心理念。那么营销理论的发展对我们运营商的意义是什么呢？
首先要学会理解消费者的真实行为，无论是新消费者还是老消费者，他们是如何消费的。需求有哪些新变化？只有这样，我们才能有效地评估每个消费者或潜在消费者的金融行为效果。
简单来说，比如这个消费者可能让我赚到更多的钱，他在财务上是一个重要的客户。然后，对消费者进行区分，并更详细地定量分析每种类型消费者的需求。大数据在这方面给了我们很大的帮助。
其次，学会sp 当然，我们需要的不仅仅是传统广告，因为我们普遍对广告有一些偏见。传播的关键是告诉消费者，运营商通过交换数字革命创造的产品和价值，可以最大限度地满足消费者的需求和愿望，这正在通过互联网营销成为现实。
第三，数字革命要求运营商学会有所为有所不为。也就是说，要学会评价你对每一个消费者或者每一类消费者所做的投资是否值得。
这需要建立一个数据库，为运营商提供解决方案和产品，并让信息进入目标消费者的头脑。简而言之，消费者在帮助我们创造价值，而不是产品在帮助我们创造价值。
面对营销理论的发展和市场环境的变化，经营者应该将消费者从营销目标转变为企业发展价值链的一个组成部分，使消费者从局外人转变为企业自身。消费者和企业存在于大范围的合作中，寻求各自的利益，共同发展，相互依存。
面对市场和消费者行为的变化，我们今天需要的是一个以消费者为中心的思维框架。企业价值链中的所有环节或部门都要学会从目标消费者的角度去思考营销和沟通。
记住：随着营销理论的发展，在面对营销环境和消费者行为的变化时，经营者首先思考的是客户是谁。其次，客户对你的价值是什么？第三，我们应该向客户发送什么样的信息来影响他们的想法？最后，分析每个客户或客户群的财务行为。
