营销培训课程(营销管理培训课程)
葛俊珍:体育保险企业如何做营销培训?(带培训清单)
说起营销培训,总有各种说辞:鄙视的,崇拜的,不在乎的,不在乎的.
一、营销培训到底有没有用
营销培训到底有没有用?——管理者的认知决定了培训的结果!
长期以来,营销管理者对营销培训有两种截然不同的认知:一是积极认知,二是反向认知。积极认知者认为营销培训对销售团队的价值无需质疑。有效的营销培训可以大大降低踩雷的概率,让销售团队少走弯路,快速提升团队技能,事半功倍。
反向认知者认为销售团队的绩效提升主要取决于他们在市场中的“爬行”。销售培训重理论轻实践,培训老师都“派头十足”,基本无法挑战竞争……两种认知似乎都有足够的理由证明自己的认知是正确的。
这两种截然相反的认知大多与销售经理的个人经历有关。积极认知者大多在外企或相对规范的企业工作过,是培训的受益者;而经验刚好相反的逆向认知,很可能没有接受过任何相对系统的训练,他们的成绩主要靠自己在市场上的努力,探索和个人的思考总结。
二、培训不是面子工程,而是系统工程
很多管理者把培训当成一个“面子工程”。——.对销售团队的培训只是为了培训。一方面,他们认为培训只是让销售会议看起来更充实,所以在半年度会议和年度总结会议上培训销售团队似乎是一种标准化的“除夕”。只要过年了,一定要吃饺子。你喜不喜欢吃都无所谓。反正吃饺子是过年的传统!另一方面,有些管理者认为每次开会都是自己说了算,那些“老黄日历”总是翻来覆去,毫无新意。从外面找老师可以增加一些新鲜感,也可能有“外国和尚会念经”的效果。第三种情况是当销售业绩下滑或停滞时,管理者的第一反应是销售人员的态度和执行力有问题,所以从外面找老师谈谈如何让销售人员端正态度,如何提高执行力是唯一的选择。
有效的营销培训不是给销售团队上几门培训课那么简单,而是一个系统的工程。同时,它包括课程体系设计、培训实施、培训效果评价等。并且绝不仅仅是人力资源部或销售部门的事,是一个跨部门的系统化工程,必须由“一把手”高度重视并推动落实,才能取得良好的效果。只有长期坚持,才能实现从量变到质变的结果。快餐式的做法,试图通过几次讲课让销售团队取得业绩,是不会有好结果的。
三、务实的营销培训:从理念到动作及工具应用
务实的营销培训不是追时尚,而是从销售人员最关心的问题出发,根据销售团队的特点设计课程并长期坚持。课程设计要有知识理念,要把知识理念落实到销售行动中,而不是停留在课件上!由于销售人员来源不同,知识和技能参差不齐,最好每个培训课程都有培训工具——。对于大多数销售人员来说,他们需要的是工程师——而不是科学家。只有当他们能解决实际问题时,这种训练才有价值。不要总说马云,说华为——,我只关心如何打开客户;客户欠我10万怎么拿回来?可以做些什么来减少信用损失等等。
根据笔者多年的带团队及咨询培训的经历,特总结了一些动保行业营销培训内容清单,供大家参考。
动保行业销售团队培训清单
