服务技能(细节服务打动顾客)

【培训学习】强化服务意识，提高服务技能

本次培训主要针对目前物业服务工作中存在的不足。结合各个物业项目的实际情况，从各个部门进行，将标准化体系的内容逐一传授给每个员工，明确服务标准化的意义和必要性。

山海天物业将继续开展各种标准化培训，改进工作中的不足，关注业主的体验和园区的服务质量，不断提高业主的幸福感。为了提高服务水平和业主满意度，山海天物业一直在努力。