上海英语培训班(小学英语培训)
最近有很多家长反映，宁波学音乐英语因为疫情无法继续运营。负责人将营业场所从天一广场搬到文化广场，引起家长不满，要求退款，但过程并不顺利。为此进行了调查。
不到三分之一的课程
，但是只能退一半的钱？
该学生的家长陈女士表示，她在为孩子报名时支付了96节课的费用。但是只上了20节课，由于疫情原因无法继续。上周末，学英语的工作人员告诉陈女士，如果她想继续上课，她会去文化广场。她觉得太远，要求退款。
工作人员表示，根据合同规定，不到三分之一的班级可以退原价的一半，共计6000元。但陈女士认为这个比例不合理。她应该按照实际的课时费来退费，只有一半她接受不了。
后来因为不满培训机构的退款方式，29位家长成立微信群维权。
学生分流到其他机构
不想继续就退款
根据薛乐英语官方微信号这个培训机构总部在上海，2017年正式入驻宁波。组织宣传分层阅读的理念，通过阅读原文培养孩子的语感和英语思维能力，在市场上是比较小的品牌。
公司宁波地区负责人安贤透露，学生不多，只有100人，主要在幼儿园和小学低年级，年龄5-10岁。“今年的疫情确实对我们产生了很大的影响。我们培训机构的盘子太小，学生不够。真的不可能坚持。”安老师也说，他们也尝试了很多办法，最后找到了文化广场的英语培训学院接手。
“我们刚刚在5月底和贝乐英语达成了一个整体协议，接受那些继续学习的孩子。如果您不愿意继续学习，我们将申请退款。”安老师说他们还在天一的店里值班，会为每位家长处理后续事务。
安先生坦言，目前除了分流到继续英语学习的学生，已经为剩下的70%左右的家长办理了退款手续。“具体情况每个人都不一样，我们都和他们达成了一致。”安老师说。
一些家长收到退款
贝乐英语，6月1日来到文化广场，但由于周一休息，没有工作人员在那里。我在门口看到一块牌子，上面写着“前音乐学习者入口”，说明他们已经接管了这部分学生。
贝乐英语标志。
后来反映情况的陈女士说，她已经和英语达成退款协议，但是双方都签了保密协议，具体情况不好透露。维权组也有家长表示收到了相应的退款。
培训机构负责人安老师说，他们会联系每位家长，合理分配。如果他们不愿意继续学习，他们会尽快安排退款。但是要经历这个过程需要一些时间。
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