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K12在线英语蓝皮书，但是前三名品牌真的没想到。在线英语课程品牌中，51Talk排名行业第一，市场份额高达46%，达达英语和英语流利度排名第二和第三，市场份额分别为18%和16%。这是中国社会科学院《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》显示的结果。
《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》由中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合主办的权威媒体《南方周末》联合发布。本报告将受访者的陈述和选择作为报告信息的来源。其中定量问卷样本1644份，涉及东、南、中、西、北一二线城市、三四线城市及以下城市。定性深入访问分5组进行，涉及的城市包括北京、上海和成都。
K12在线英语进入深度培养期，负责人阵容基本成型
报道指出，K12群体的定义正在逐渐年轻化。2019年确实是网络教育的关键一年。今年出台了两项激励政策，并形成了相应的监管措施。K12在线用户规模和增速都在逐年增加。整体而言，在线教育用户规模处于相对较大且稳定的状态。随着K12对线上教育需求的不断增长，不断增长的受众和市场规模吸引了众多线下教育机构向线上市场转移，而疫情“黑天鹅”更是加速了这一趋势。同时，培养孩子的学习兴趣是目前用户在线英语的主要方向。在K12在线英语赛道，野蛮的成长阶段已经结束，进入深耕阶段。51Talk、达达英语、流利英语重构了头营，头品牌用户集聚效应明显。
2020年1月，在报告定稿期间，教育部办公厅和工业和信息化部办公厅联合发布了新冠肺炎突发肺炎疫情。与此同时，在线教育企业也采取了积极的行动。好未来、作业帮、51Talk、Ape家教、新东方在线、学而思在线学校等企业根据疫情期间学生在家学习的特点和品牌本身的优势推出各种公益措施，帮助学生在家“好好学习”。
家长更注重口语能力的提高
报告观察调查了网络英语用户的行为，得出结论：——名家长选择对孩子进行网络英语教育主要是为了提高口语能力，57%的家长选择网络英语主要是为了提高口语能力。此外，教师资源、品牌意识、一对一的教学方式、口语水平的提高都是家长普遍看重的产品因素。
报告显示，家长认为51Talk在提高听力和口语方面最好，而新东方在线、学而思在线学校和作业帮助在提高考试成绩和写作能力方面更好。在过去的三年里，已经有很多权威的研究报告，包括36氪、易观、中科院、TalkingData等。说明51Talk在口语方面有明显的提高作用。到目前为止，51Talk已经连续多年在提高口语方面排名第一。
网络英语课程灵活，使用频繁，但31-40分钟仍是“黄金时间”。其中，与真人一对一教学是网络英语课程中最受欢迎的。目前，在线英语课程每天的费用不到一顿饭，这表明在线英语越来越受欢迎。另一方面，网络教育比广告具有更好的营销效果。
网络英语品牌以口碑抢占市场，以效果打动家长
根据所提供的产品性质，本次调研的17个在线教育品牌分为了三类，分别是综合培训类（4个)、学习辅导类（3个）和在线英语课程类（10个）；学而思网校、掌门一对一和51Talk分别在各自领域表现最优，其中51Talk在赛道中以46%的份额排名第一，同时三家品牌不仅在当前市场中份额领先，用户未来对其使用意愿同样最高。
在知名度和转化率方面，学而思网校是最为用户知晓的品牌，有69%的受访者听说过。从使用情况来看，51Talk以64%的转化率和91%的复购率占据高位。用户的留存是对平台最好的认可，也是口碑导向的重要因素。数据背后，也反映出用户对51Talk多年来深耕产品和教学服务品质肯定。当然，好的市场反馈也直接体现在财报上，前不久51Talk发布2019年Q4财报，在Q4季度，51Talk率先完成了整个赛道的首次盈利，其一对一业务连续两个季度盈利。
在师资力量方面，报告分析指出，家长普遍关注教师教学态度、教学方法及课程设置，常规认知则高估了教师国籍背景对于使用满意度的影响。而菲律宾外教由于二语习得的经验优势，教育效果受到家长好评。
利好之后，淘汰赛加速
受疫情影响，整个教育行业发生重大变革。蓝皮书报告分析认为，短期内，在线教育迎来了发展红利期，渗透率和用户规模大幅提升，但从长远来看，教育赛道的资本融投资将更加理性，同时消费市场端将更期待普惠型教育产品。
在线英语教育行业未来的竞争是更多维、更综合的竞争。疫情带来了需求暴涨，但如果守不住，来的快去的也快。师资、教研、运营等教育核心环节的深耕仍是企业竞争的关键，在这些方面修炼“内功”表现优异的头部企业将会获得持续性发展，当然也会出现大浪淘沙的情况，为数不少的小企业可能会出现经营难以为继的情况，整个行业由此也迎来一个“淘汰加速期”。
