公关管理(参与酒店筹备的工作经验)
日前,东顺公关召开会议,几位高层就管理问题展开了热烈的讨论。关于管理有很多描述,包括艺术和技术。管理被妖魔化了,各种方法和鸡汤似乎都没有解决。今天分享一些管理学道理。老板和高管肩负着公司发展的重任,闭上眼睛看自己,睁开眼睛看世界。
一是要多做团建活动。
很多管理者尤其是新手,对团建这个事,乐此不疲,聚餐、上山下海、各种游戏......在来到东舜工作之前,我也曾被各种团建活动困扰着。团建活动的确有利公司氛围,促进同事沟通和感情,但是,团建只是锦上添花,无法从根本上解决团队建设的问题。团队的执行力和凝聚力
工作中的合作和沟通会带来最真挚的感情,那些战争友谊只有在反复的战斗中用生命互相守护才能获得。相反,如果你先工作,你会有消极的情况。
2.加班值得鼓励
很多管理者都不擅长管理,更不要说学习管理,整天苦学如何忽悠员工加班。加班的本质是什么很难找到。在你的生活中,客户可以等待多少次拯救生命的计划?你真的能赢得多少加班小时的合同来拯救公司?
经常加班。主要原因是管理者一步一步来,没有战略规划,出现问题就临时抱佛脚。士兵张嘎不是葫芦娃。这是孩子的行为。自从来东顺上班,很少加班。成熟优秀的管理者应该第一个站出来反对加班。不以结果为导向的工作一定是流氓。
第三,有不可替代的人
团队里有不可替代的人?这是普遍现象。“公司的业绩每个月都取决于她”,“他真的是一个宝,没有他他做不到”。当然,一个团队有大腿绝对是好事。每部电影都有主角和配角,但不同电影的主角不一样。如果公司总是依赖同一个人,会严重影响其他团队成员的发展和公司的长远规划。
如果出现这样的现象,管理者首先要进行深刻的自我审视,检讨自己的能力。加减是小学数学,木桶理论大家都知道,这里就不多说了。
评价一个员工甚至一个人,不能只看一个指标,甚至客户指标和销售任务。要综合对待他人,比如文化素质、工作能力、行为准则、人际关系、忠诚度、自我评价等。那个Ta真的不可替代吗?赵本山和郭德纲是成功的企业家和艺术家,他们的团队非常相似。不能说百花齐放,但人才济济。