广州美发学校(鲍豪斯美发学校)
在中国,染发引发的炎症、过敏等纠纷时有发生。除了发型师专业素质差之外,还缺乏保护消费者的观念和强烈意识。在报道中,我曾经读到过这样一个故事。在英国,一名消费者走进一家发廊染发。经过沟通,理发师得知这是顾客第一次染发,于是理发师在她手上贴了一张由双氧牛奶和染发膏混合而成的“OK贴”,让她回去化验24小时,看看有没有过敏反应,再决定是否染发。我相信这种充分体现专业素质,对客户负责的做法,一定会获得客户的依赖,留住客户。
什么是过敏?染发过敏是怎么回事?
过敏在自然界是一种既普遍又特别的现象,通常来说过敏是身体(包括皮肤)对外来特定物质或成分的免疫反应,它是一种正常的、生物学的个体反应。大多数人都不是过敏体质,只有极少数人会对某一种特定的物质过敏。而引起人体过敏的因素,我们称之为过敏源的物质更是举不胜举。如各种粉末、油脂海产品、化妆品、药品、混凝土、牛奶、鸡蛋、蔬菜等。皮肤过敏通常表现为皮肤接触过敏源后在接触部位出现红斑、丘疹、瘙痒等反应,避免接触过敏源后,这些症状可逐渐消失,而再次接触过敏源后又会出现相似的反应。典型的过敏反应可以进行快速有效的治疗,极少危及生命安全。所以,过敏现象跟产品的质量没有必然的联系,完全是因人而异。染发剂过敏实际是对染发剂中的某种成分过敏,但这绝对不是毒性反应,只要立即停止使用染发剂,及时清除皮肤上残留的产品,并到皮肤科进行对症处理,一般在1~2周内可以痊愈。
染发剂过敏完全可以避免
过敏是一种正常的生物个体反应现象,不一定与染发剂产品质量有关。过敏不是毒性反应,只要把皮肤上的过敏原去除,适当治疗,就能很快治愈。染发剂过敏可以通过简单有效的方法避免。只要采用科学的筛选系统,将有助于发型师和消费者将染发剂过敏的风险降到最低。
(一)测试前的咨询
(二)皮肤安全测试
1去除戴在耳朵上的饰品。
2用棉签蘸取少量染发膏(不必与双氧乳混合,涂抹于耳后约1cm2的小块皮肤处。
3待其干透后,再涂抹染发膏,如此反复2-3次。
4停留48小时,不要清洁、遮盖或触摸皮试部位
(三)判断是否过敏
如果您的客户在此期间在测试区域有任何异常反应,如特别发红、瘙痒或肿胀,请不要尝试再次使用染发剂,并建议您的客户在今后染发前咨询医生。如果48小时后皮肤测试呈阴性,你可以为顾客染发