银行营销(银行营销思路)
中国电子银行网陈硕
近年来，在新的竞争形势和市场环境下，商业银行通过开展精准营销活动，增加用户数量，提高用户活跃度，突出品牌特色显得尤为重要。虽然银行在营销费用和营销方式创新上增加了筹码，但在营销活动中仍然面临一些问题。比如有些网络活动虽然活动形式相当新颖，但也吸引了大量观众参与，获得了引人注目的数据，但却难以防止大量虚假注册，活动成为“薅羊毛”的盛宴。那么，银行如何在营销活动中减少这种情况的发生，提高营销效果呢？下面两个案例可能会给我们一些启示。
去年“双十一”期间，深圳24家华润万家超市同时举办了“九折购物盛宴”。消费者排队打开领带卡充值消费。活动给一家银行带来了数万新用户和数十万支付交易，效果显著；在另一项活动中，某上市银行的直销银行将活动信息植入校园、便利店、餐厅等年轻人聚集的场所，覆盖了银行的主要客户群体，即城市中的年轻一代。第一次活动新增用户28万多人，第二次活动进一步针对大学生，通过学生营销竞赛新增有效激活用户20万人，资金需求不低于2000万元。
我们可以发现，这些银行已经将营销活动“搬”进了超市、餐厅、学校等生活场景，顺应了当前的营销潮流，即开展场景营销。在O2O整合营销发展的基础上，媒体边界被进一步打破，营销正在进入场景营销时代，即更加注重营销与消费者在生活情境中的自然融合，更加个性化的营销手段。这大大拉近了企业与客户的距离，吸引了真实的用户体验，取得了实实在在的营销效果。目前已经为多家银行提供场景营销服务的营销服务平台“Bang Marketing”认为，银行在进行场景营销时，需要通过数据深入挖掘用户需求和痛点，分析场景中人的数据，结合线下物理资源(写字楼、超市、校园等)。)准确开展营销活动，同时在开展过程中进行实时优化，不断提高ROI，从而达到销售转型和有效用户增长的目的。
听起来“高级”情景营销的本质和传统营销没有什么区别，核心还是“以用户为中心”。只有充分了解和理解用户，才能做到“用户在哪里，银行的营销就在哪里”。随着越来越多的银行在情景营销的浪潮中投资，相信更多创新和优质的金融服务将及时准确地推向需求群体，为银行和用户带来双赢。
什么是「银行帮」和「帮营销」？
“银行银行”是中国电子银行网创建的一个新的服务渠道，旨在为银行家提供全面的服务。提供营销、数据模型等与银行业务密切相关的工具和解决方案，以及权威的高端培训课程；生活中，我们为银行家订购心理减压、体检等贴心服务。渠道由帮助营销、帮助培训、帮助医疗、帮助减压、帮助决策等栏目组成。
“帮助营销”是“银行帮助”的一个栏目，聚合了众多优势资源，为银行提供定制化的场景营销服务。以学校、超市、办公站等丰富的物理场景为载体，诱导消费互动，通过多平台数据验证系统实时查看数据，掌握推广进度。为银行定制和规划品牌曝光、用户获取等营销解决方案，帮助银行实现低成本精准投放和客户获取，最终实现客户激活，大幅提升客户活跃度。
