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顾问式销售(一问一答销售话术)

咨询销售-四种提问模式

四种提问模式

1。约束:用在整个销售过程的中间部分,在介绍产品的过程中多问一些废话之类的问题,答案是肯定的。通过这种对细节的不断识别,达到整体的识别。

比如:

你觉得抗震很好吗?你觉得纠错很好吗?

听低音很震撼吗?你听高音的时候很美吗?

2.开放式:不限于问题的内容和答案,可以从多个角度、多种方式回答。用于整个销售过程的前半段,通过这种提问了解客户的需求、职业、收入等信息,拉近与客户的距离。

3.反问句:当顾客有疑问时用来解决问题。

比如

“为什么觉得贵?”“为什么感觉不好?”

提问有六大功能:

Q:开始问:兴趣问:需求问:痛苦问:快乐问:交易

4。可选问题:用于整个销售过程的最后部分是最终成交的关键。提供替代答案更加积极主动,客户认为他们已经利用了这一点。

例如:

“现金还是信用卡”“明天还是后天”“要一张还是两张”

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