接待礼仪ppt(接待礼仪ppt简洁)
以礼待人,商务礼仪培训来了!
什么是礼仪?
礼仪体现在人们的社会交往中
外貌、外貌、仪态、仪式、仪态等。
形成了共同认可的行为准则。
古人讲礼:“不学礼,不能立”。
礼仪一直是我们的社会规范。
为了进一步提高劳动者的文明素质,
集团公司邀请青岛酒店管理学院金牌讲师、
万磊,副教授,国际注册高级礼仪培训师
进行商务礼仪培训。
60多名员工接受了现场研究。
万磊老师把课程分为人际礼仪,
高端客户接待礼仪和商务宴会礼仪、
通过问候同事时的语言和手势,
介绍领导和客人的顺序,
解释了接待员的个人形象准备和其他示例,
列举生活中经常出现的礼仪问题,
让在场的员工掌握礼仪标准和接待要素。
在交互式会话中,
万磊老师邀请工作人员上台模拟情况。
在“练习题”中牢牢记住知识点,
鼓励大家成为懂得礼貌的优秀专业人士。
本次培训获得了参加培训员工的一致好评。
大家都表示以后会更加注重细节上的自我提升。
提高专业素质,