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持续领跑在线1对1赛道的背后,掌门教育做了哪些努力?

对于望子成才又面临诸多困境的家长来说,在线教育提供了解决思路。经过一年多的触网学习,家长们对于教学产品的挑选慎之又慎,以效果为导向的产品成首选,强个性化、强效果的1对1模式也因此再度回归公众视野。实际上,早在2019年这一赛道的格局就已尘埃落定,经过多轮鏖战,掌门教育为代表的头部企业实现成功突围。

2014年转型线上以来,掌门教育的服务遍及全国600多个省市县,拥有超6000万注册用户。据艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》显示,掌门教育旗下掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%。有业内人士称,掌门1对1的营收和市占率是第二名的8倍,也超过第二到第十的总额,成为该赛道的绝对王者。

 

那么,能够取得如此亮眼的成绩,掌门教育做了哪些努力呢?“资金投入营销端叫做烧钱,资金投入后端叫做壁垒,而掌门应该不遗余力地推进后者,把资金投入到教研、教学、技术等与服务质量高度相关的后端模块中。”我们或许能从掌门教育张翼对战略布局的论述中看到一点端倪:通过加固竞争壁垒与护城河,提升口碑、拉平成本,不断优化经济模型。

与早期赛道玩家将资金大量投入营销不同,2017年掌门教育就已经看到AI的应用潜力,将其融入教学服务的全过程。掌门相关数据显示,每年在技术研发的投入达数亿元人民币,这对于任何公司来说都不是小数目,张翼指出,“技术研发始终是重点投入方向,并且这一投入未来还会逐渐增长。”

投入至今,掌门自主研发上线和完善了课前多元化智能动态测评系统、智能备课系统、智能互动课件“掌芯”、智能作业系统等智能化产品。同时,掌门将智能科技赋能到多个性化教学环节,搭建起完整的在线教育智能化体系路径,实现了“AI in all”的互动教学方式,以科技串联起智能化管控全流程。沉淀、挖掘学生学习轨迹和数据,描摹用户画像,掌门针对每个学生定制专属学习方案,将“一人一案”的极致个性化真正落到了实处。

与此同时,掌门教育还将智能技术运用到管理之中,通过收集学生行为数据,利用大数据和AI完成学生学情、构建学生画像、师生智能匹配、制作课件、推送并批改作业等环节,掌门希望把固定环节交给技术,人工只进行机器完成不了的东西,减少老师从事重复低效工作的情况,彻底释放教师的潜能。

不断利用前沿技术提升教学效率的同时,掌门教育深耕本地化教研夯实内容。目前,掌门教育拥有在线教育领域最大教研团队,遍布全国,数量过万,同时组建了本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院,分领域深耕整合教研资源,以差异化教研为前端教学提供针对性支撑。掌门每年在教研后端的投入,已夯实了前端高质量教学的“底座”。

值得一提的是,当赛道其他玩家还在为获客挣扎时,掌门教育借助头部效应,整合品牌、技术、服务等方面的优势,找准第二曲线持续发力,紧抓“盈利性增长”的先手棋。

掌门1对1在2019年升级成掌门教育,随着素质教育理念向K12在线辅导领域的慢慢渗透,掌门先声夺人,在站稳学科辅导领域的同时,布局素质教育,角色转变的同时也为自己多元化生态布局开启了新篇章。

除了拳头品牌掌门1对1,掌门陆续推出了思维启蒙品牌掌门少儿、精品小班品牌掌门优课、AI启蒙品牌小狸AI课,四大品牌组成了掌门教育的核心业务板块,搭建了为3-18岁青少年提供高品质定制化在线教育服务,涵盖全学科教育和素质教育的综合性教育生态矩阵。目前,掌门的多个子品牌齐驱并进,在各垂直赛道榜上有名,也开始朝着“一超多强”的多元化教育服务平台加速发展。

逆境求存不易,在资本角逐优胜劣汰的当下,真正优秀的公司才得以显现。掌门教育作为国内在线教育的头部企业,近年来好评如潮,无论是实力还是口碑,其优势不断彰显,一条宽宽的“护城河”已摆在人们眼前。

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