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天天报价_天天报价鸭蛋价格查询

每天通过快递赢得客户最全的干货,在提升Xi安开课。

7月18日

西安开课

7月18日,集智2019每日快报网点负责人管理的提升班来到Xi安,为Xi安及周边地区网点负责人带来精彩讲座。

如何成功引导客户?卞在全国范围内的《每日快报网管员管理课程》中的《拿下那个客户》课对这个问题给出了精彩的回答,现场同学纷纷表示:如果利用好这一课的内容,你的成绩绝对会是的

苏宁物流公司总经理雷洪波在开幕式上致辞。

攻略客户,有三个最基础的步骤:

拜访前的准备

拜访时的交谈

订单前的谈判

你需要在拜访客户之前做好功课。

如何有针对性地了解客户的情况?我们可以有两个分类方向。

(1)根据客户的类型来分。

客户的行业是什么?是实体还是电商?客户是发件还是发批次?这些信息越具体,越能帮助我们有针对性地分析客户需求,介绍我们的服务。

(2)根据客户的功能来分

除了明确客户的需求,我们还应该明确自己的需求。通过分析这些客户对我们的价值,我们可以确定我们工作的优先级。量大必然导致利润率低,利润率高必然要求高需求。只有有了心理准备和谈判策略,才能争取客户利益最大化。

古人云:知己知彼,百战不殆。面对客户,我们绝不能打无准备之仗。

拜访客户:专家特别擅长聊天。

拜访客户是最重要的一环。当你遇到客户时,你会谈论什么?聊天内容不要慌,我们准备了很多话题。

(1)讲服务

每个客户都有不同的行业特点和不同的需求:做3C的客户最关心安全,做服装的客户怕污染,做生鲜的客户担心时效性,做饼干面花等预包装零食的客户需要强包装,货不能破。我们彻底解释了我们的服务,消除了客户的担忧,建立了信任感。

(2)讲活动

了解客户电商平台的规则,能够与客户合作规避限制,利用政策,也是我们需要向客户详细讲解的内容。比如面对818电商节,我们的潜在客户是否有发货的需求和压力?我们能帮什么忙?

帮助客户,更快地交付更优质的商品,是客户放心信赖的关键。我们保证他们的订单,客户自然会保证我们的订单。

正式报价:客户只想真的便宜?

解决信任和产品的问题,最终还是要落实客户的预算。一开始就给客户报最低价是真心的吗?看报价,记住干货。

(1)每个人都想讨价还价。没有讨价还价就没有成交的生意。因此,当你第一次给出初始报价时,你必须让自己有让步的空间。

(2)无论你多么需要这份订单,在谈判价格时都不必感到自卑。每一个让步都可以提交交换。比如客户资金充足,可以要求缩短账期。客户数量多,可以要求客户承诺多出货。追求时效性的客户可以要求提前收款。结合客户的实际情况,虽然价格有所降低,但我们也可以想办法让我们的工作更加方便。

(3)保持积极的状态,也要做好心理准备。价格不能同时谈判。订单越大,越需要反复沟通。

当我们谈论价格,时,我们实际上是在谈论人性。每个人都想以低廉的价格和良好的质量,耐心的服务解释,温和的坚守价格,专业和真诚的底线来取得我们最终的胜利。

敲黑板,画重点,最后看看有没有赢得客户三轴的基本步骤。没错。请记住三个链接:

客户分类+针对性聊天+耐心报价

(1)见到客户之前的准备工作:了解客户背景,将客户分层、分类。

(2)跟客户的前期谈判过程:和客户聊他关心的东西

(3)最终订单:报价与谈判原则

客户不会轻易做决定,谈判也不是一天就能达成的。每个成功的销售人员都经历过被拒绝的痛苦。然而,经过今天的培训,销售方法变得更加清晰,这是一个宝贵的经验,我相信这一定会帮助每个人收获自己的果实。

在培训,乌鲁木齐的郑和兴平公司的张军分享了这个故事。

郑是分管的区长,这已经从业绩垫底爬到了第二正。他感谢总部对该地区的业务指导。张军谈到人员综合利用,比如派件后参与整理,给予相应补贴,既能保证员工稳定,又能控制综合人力资本。

最后,Xi安场快递运营副总监李钊对培训进行了总结。

坚持下去意味着一切。

在我们这个行业,销售可能是被拒绝最多的环节。每个人都坐过冷板凳,每个人都听过拒绝的话,每个人都拜访过客户半年没有拿到单子。然而,对于一个优秀的销售人员来说,最重要的不是销售技巧,而是坚持和抗压能力。

如何看待失败?不要。根本没有失败。顾客总是在那里,坚持意味着一切。无论如何,不要灰心。你不能因为受到了伤害就放弃,也不能让那些不愉快的过往在脑海里挥之不去。通过使用今天课程的内容,我们可以组织更合理的沟通方式,真诚持久地沟通。只要目标坚定,方法正确,我们就会成功。

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